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タイトル
Text copied to clipboard!ディスパッチャー
説明
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私たちは、効率的な輸送および通信の管理を担うディスパッチャーを募集しています。ディスパッチャーは、車両、ドライバー、貨物、またはサービスのスケジューリングと調整を行い、業務の円滑な遂行を支援する重要な役割を果たします。主に物流、緊急サービス、公共交通機関、配送業などで活躍し、リアルタイムでの状況判断と迅速な対応力が求められます。
この職種では、GPSや通信システムを活用して車両やスタッフの位置を把握し、最適なルートやスケジュールを指示します。また、トラブル発生時には迅速に代替案を提示し、業務の遅延や混乱を最小限に抑える対応力が必要です。加えて、記録管理や報告書の作成、関係部署との連携も重要な業務の一部です。
ディスパッチャーは、冷静な判断力と高いコミュニケーション能力を持ち、複数のタスクを同時に処理できるマルチタスク能力が求められます。勤務時間はシフト制であることが多く、早朝や深夜の勤務も発生する可能性があります。
このポジションは、物流業界や緊急対応サービス、公共交通機関、建設業界など、さまざまな業界で必要とされており、今後も需要が高まる職種です。経験者はもちろん、未経験者でも研修制度を通じてスキルを習得できる環境が整っています。
もし、あなたが責任感が強く、迅速かつ正確な判断ができる方であれば、ディスパッチャーとしてのキャリアは非常にやりがいのあるものとなるでしょう。
責任
Text copied to clipboard!- 車両やスタッフのスケジュール管理
- GPSや通信機器を用いた位置情報の把握
- 最適なルートや配車の指示
- トラブル発生時の迅速な対応と代替案の提示
- 業務記録や報告書の作成
- 関係部署との連携と情報共有
- 顧客からの問い合わせ対応
- 緊急時の判断と指示出し
- システムへのデータ入力と更新
- 業務改善の提案と実施
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上の学歴
- 基本的なPCスキル（Excel、メール等）
- 優れたコミュニケーション能力
- 冷静な判断力と問題解決能力
- シフト勤務に対応可能な方
- マルチタスク処理能力
- 日本語での読み書き・会話能力
- チームワークを重視できる方
- 物流や配車業務の経験があれば尚可
- ストレス耐性のある方
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでに配車やスケジューリングの経験はありますか？
- シフト勤務に対応可能ですか？
- 緊急時の対応経験はありますか？
- PC操作に自信はありますか？
- チームでの業務経験はありますか？
- ストレスの多い環境での勤務に抵抗はありませんか？
- お客様対応の経験はありますか？
- どのような業界で働いた経験がありますか？
- 長時間の座り仕事に耐えられますか？
- この職種に興味を持った理由は何ですか？
